Gizlilik Politikası

Veri işlemeden sorumlu kişi:

RETSA SM LTD

71-75, Shelton Street, Covent Garden, Londra, WC2H 9JQ, BİRLEŞİK KRALLIK

ruya.arkadasim@gmail.com

Online mağazamızla ilgilendiğiniz için mutluyuz. Gizliliğinizi korumak bizim için çok önemlidir. Aşağıda, verilerinizin işlenmesi hakkında sizi ayrıntılı olarak bilgilendiriyoruz.

1. ERIŞIM VERILERI VE BARINDIRMA

Web sitemizi herhangi bir kişisel bilgi vermeden ziyaret edebilirsiniz. Bir web sitesi her çağrıldığında, web sunucusu otomatik olarak sunucu günlük dosyası olarak adlandırılan ve örneğin istenen dosyanın adını, IP adresinizi, aramanın tarih ve saatini, talep eden sağlayıcıya ve sağlayıcıdan aktarılan veri miktarını (erişim verileri) içeren ve aramayı belgeleyen dosyayı kaydeder. Bu erişim verileri yalnızca sitenin sorunsuz çalışmasını sağlamak ve teklifimizi iyileştirmek amacıyla değerlendirilir. Bu, Madde 6 uyarınca teklifimizin doğru bir şekilde sunulmasındaki öncelikli meşru menfaatlerimizi korumaya hizmet eder. 6 Para. 1 Cümle 1 lit. f GDPR. Tüm erişim verileri, web sitesini ziyaretinizin sona ermesinden en geç yedi gün sonra silinecektir.

HOSTING

Web sitesini barındırma ve görüntüleme hizmetleri, bizim adımıza işlemenin bir parçası olarak kısmen hizmet sağlayıcılarımız tarafından sağlanmaktadır. Bu veri koruma beyanında aksi belirtilmedikçe, tüm erişim verileri ve bu web sitesinde sağlanan formlarda toplanan tüm veriler onların sunucularında işlenir. Hizmet sağlayıcılarımız ve onlarla işbirliğimizin temeli hakkında herhangi bir sorunuz varsa, lütfen bu veri koruma beyanında açıklanan iletişim seçeneğini kullanın.

Hizmet sağlayıcılarımız ABD'de ve AB ve AEA dışındaki diğer ülkelerde bulunur ve/veya sunucu kullanır. Bu ülkeler için Avrupa Komisyonu tarafından verilmiş herhangi bir yeterlilik kararı bulunmamaktadır. Onlarla olan işbirliğimiz Avrupa Komisyonu'nun standart veri koruma hükümlerine dayanmaktadır.

Hizmet sağlayıcılarımız AB ve AEA dışındaki ülkelerde bulunmakta ve/veya sunucu kullanmaktadır. Bu ülkeler için Avrupa Komisyonu tarafından verilmiş bir yeterlilik kararı bulunmamaktadır. Onlarla olan işbirliğimiz Avrupa Komisyonu'nun standart veri koruma hükümlerine dayanmaktadır.

Hizmet sağlayıcılarımız, Avrupa Komisyonu'nun yeterli düzeyde veri koruması belirlediği aşağıdaki ülkelerde bulunmakta ve/veya sunucu kullanmaktadır: Kanada

2. SÖZLEŞME YÖNETIMI VE ILETIŞIM IÇIN VERI IŞLEME

2.1 SÖZLEŞME YÖNETİMİ İÇİN VERİ İŞLEME

Madde 6 uyarınca sözleşme işleme amaçları için. 6 paragraf 1 cümle 1 lit. b GDPR uyarınca sözleşme işleme amacıyla 1 cümle 1 lit. b GDPR uyarınca, siparişinizin bir parçası olarak bize gönüllü olarak vermeniz halinde kişisel verileri toplarız. Zorunlu alanlar bu şekilde işaretlenmiştir, çünkü bu durumlarda sözleşmeyi işlemek için verilere ihtiyacımız vardır ve siparişi vermeden gönderemeyiz. Hangi verilerin toplandığı ilgili giriş formlarında görülebilir.

Verilerinizin işlenmesi, özellikle de sipariş, ödeme ve nakliye için hizmet sağlayıcılarımıza aktarılması hakkında daha fazla bilgi, bu veri koruma beyanının aşağıdaki bölümlerinde bulunabilir. Sözleşmenin tamamlanmasından sonra, verilerinizin daha fazla işlenmesi kısıtlanacak ve Madde 6 uyarınca vergi ve ticari saklama sürelerinden sonra silinecektir. 6 para. 1 cümle 1 lit. c GDPR uyarınca, verilerinizin daha fazla kullanılmasına açıkça izin vermediğiniz sürece. Madde 6 paragraf 1 c bendi uyarınca 6 paragraf 1 cümle 1 lit. 1 cümle 1 lit. a DSGVO uyarınca, yasalarca izin verilen ve sizi bu beyanda bilgilendirdiğimiz verileri bunun ötesinde kullanma hakkını saklı tutarız veya saklı tutarız

2.2 MÜŞTERİ HESABI Bir müşteri hesabı açarken bize gönüllü olarak vermeniz halinde kişisel verilerinizi toplarız. Zorunlu alanlar bu şekilde işaretlenmiştir, çünkü bu durumlarda müşteri hesabını açmak için verilere ihtiyacımız vardır ve bunları sağlamadan hesap açma işlemini tamamlayamazsınız. Hangi verilerin toplandığı ilgili giriş formlarında görülebilir. Sağladığınız verileri Sözleşmeyi işleme koymak ve sorularınızı Madde 6 paragrafına uygun olarak işleme koymak için kullanırız. 6 para. 1 cümle 1 lit. b GDPR. Müşteri hesabınızın silinmesi her zaman mümkündür ve bu veri koruma beyanında açıklanan iletişim seçeneğine bir mesaj göndererek veya müşteri hesabında bu amaç için sağlanan bir işlevi kullanarak yapılabilir. Müşteri hesabınız silindikten sonra, verilerinizin Madde 6 Paragraf 1 Cümle 1 uyarınca daha fazla kullanılmasına açıkça izin vermediğiniz sürece verileriniz silinecektir. 6 Paragraf 1 Cümle 1 lit.

2.3 İLETİŞİM

Müşteri iletişiminin bir parçası olarak, bizimle iletişime geçtiğinizde (örn. . . Zorunlu alanlar bu şekilde işaretlenmiştir, çünkü bu durumlarda iletişiminizi işlemek için verilere ihtiyacımız vardır. Hangi verilerin toplandığı ilgili giriş formlarında görülebilir. Talebiniz tamamen işlendikten sonra, verilerinizin Madde 6 Paragraf 1 Cümle 1 uyarınca daha fazla kullanılmasına açıkça izin vermediğiniz sürece verileriniz silinecektir. 6. Madde 1. Fıkra 1. Cümle uyarınca verilerinizin daha fazla kullanılmasına açıkça izin vermediğiniz sürece verileriniz silinecektir.

3. SEVKIYAT AMAÇLARI İÇİN VERİ İŞLEME

Sipariş edilen malların teslimatı için gerekli olduğu ölçüde, verilerinizi Madde 6 uyarınca sözleşmeyi yerine getirmek için teslimatla görevlendirilen nakliye hizmeti sağlayıcısına iletiriz. 6 paragraf 1 cümle 1 lit. b DSGVO. 1 cümle 1 lit. b GDPR.

Aynı durum, bizim için nakliyeyi üstlenmeleri halinde (drop shipping) verilerin üreticilerimize veya toptancılarımıza aktarılması için de geçerlidir. Bunlar, bu veri koruma beyanının amaçları doğrultusunda nakliye hizmeti sağlayıcıları olarak kabul edilir.

Hizmet sağlayıcılarımız aşağıdaki ülkelerde bulunmakta ve/veya sunucu kullanmaktadır: Çin

Bu ülkeler için Avrupa Komisyonu tarafından verilmiş herhangi bir yeterlilik kararı bulunmamaktadır. Sizinle olan işbirliğimiz aşağıdaki garantilere dayanmaktadır: Avrupa Komisyonu standart veri koruma maddeleri

Klarna Bank AB'nin (yayınla), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, İsveç'in (bundan sonra Klarna olarak anılacaktır) ödeme hizmetlerini kullanmaya karar verirseniz, Art. 6 Paragraf. 1 S. 1 yaktı. Ödemeyi işleme koymak için gerekli verileri ve kimlik ve kredi kontrolünü Klarna'ya iletmemize izin verilen bir DSGVO. Almanya'da, kimlik ve kredi kontrolleri için Klarna'nın veri koruma beyanında [https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/privacy] belirtilen kredi kuruluşları kullanılabilir. Klarna, sözleşmeye dayalı ilişkinin kurulması, uygulanması veya feshedilmesi konusunda dengeli bir karar vermek için ödeme yapılmamasının istatistiksel olasılığı hakkında alınan bilgileri kullanır. Bu veri koruma beyanında belirtilen iletişim seçeneğine mesaj göndererek onayınızı istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. Sonuç olarak, artık size belirli ödeme seçeneklerini sunayamayabiliriz. Ayrıca kişisel verilerinizin bu şekilde kullanılmasına ilişkin onayınızı istediğiniz zaman Klarna ile iletişime geçerek iptal edebilirsiniz.

Web sitemizin belirli işlevlerinin (örneğin alışveriş sepeti işlevi) kullanımı için kesinlikle gerekli olan teknolojileri kullanıyoruz. Bu teknolojiler IP adresini, ziyaret zamanını, cihaz ve tarayıcı bilgilerini ve web sitemizi kullanımınıza ilişkin bilgileri (örneğin alışveriş sepetinin içeriğine ilişkin bilgiler) toplar ve işler. Menfaatlerin tartılması çerçevesinde bu, teklifimizin Art. 6 paragraf. 1 cümle 1 yaktı. f GDPR.

Madde uyarınca izin verdiyseniz web sitemizde aşağıdaki çerezleri ve diğer üçüncü taraf teknolojilerini kullanırız. 6 paragraf. 1 cümle 1 yaktı. bir GDPR. İlgili teknolojinin tarafımızdan kullanımı sona erdikten sonra bu kapsamda toplanan veriler silinecektir. Gelecek için geçerli olmak üzere, onayınızı istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. İptal seçenekleriniz hakkında daha fazla bilgiyi "Çerezler ve diğer teknolojiler" bölümünde bulabilirsiniz. Her tedarikçiyle nasıl çalıştığımız da dahil olmak üzere daha fazla bilgi için her teknolojiye bakın. Satıcılar ve onlarla olan işbirliğimizin temelleri hakkında sorularınız varsa lütfen bu veri koruma beyanında açıklanan iletişim seçeneğini kullanın.

Web sitemizin pazarlamasını optimize etmek amacıyla "Google ürünleri ve hizmetleri" için veri paylaşım ayarlarını etkinleştirdik. Bu, Google'ın, Google Analytics tarafından toplanan ve işlenen verilere erişmesine ve ardından bunları Google hizmetlerini iyileştirmek için kullanmasına olanak tanır. Verilerin bu veri yayınlama ayarları kapsamında Google'da yayınlanması, sorumlu taraflar arasında yapılan ek bir sözleşmeye dayanmaktadır. Google'ın daha sonraki veri işleme süreçleri üzerinde hiçbir etkimiz yoktur.

7.2 FACEBOOK HİZMETLERİNİN WEB ANALİTİĞİ VE REKLAM AMAÇLI KULLANIMI

FACEBOOK PİKSEL KULLANIMI

Facebook pikselini, aşağıda [https://de-de.facebook.com/facebookdublin/], 4 Grand Canal Square, Dublin 2, İrlanda ("Facebook") açıklanan Facebook Ireland Ltd teknolojilerinin bir parçası olarak kullanıyoruz. Facebook pikseli ile veriler (IP adresi, ziyaret zamanı, cihaz ve tarayıcı bilgileri ve bir web sitesini ziyaret etmek veya bir haber bültenine abone olmak gibi tarafımızca belirtilen olaylara dayalı olarak web sitemizi kullanımınıza ilişkin bilgiler) otomatik olarak toplanır ve burada saklanır. kullanıcı profilleri takma adlardan oluşturulur. Genişletilmiş veri karşılaştırmasının bir parçası olarak, kişilerin tanımlanmasını sağlayan karma bilgileri (örneğin isimler, e-posta adresleri ve telefon numaraları) da karşılaştırma amacıyla toplanır ve saklanır. Bu amaçla, web sitemizi ziyaret ettiğinizde Facebook pikseli tarafından otomatik olarak bir çerez yerleştirilir ve bu, diğer web sitelerini ziyaret ettiğinizde tarayıcınızın takma ad verilmiş bir çerez kimliği aracılığıyla otomatik olarak tanınmasını sağlar. Facebook, bu bilgileri Facebook hesabınızdaki diğer verilerle birleştirecek ve web sitesi faaliyetlerine ilişkin raporlar derlemek ve web sitesi kullanımına ilişkin, özellikle kişiselleştirilmiş ve grup bazlı reklamcılık gibi diğer hizmetleri sağlamak için kullanacaktır.

Web sitemizi kullanımınız hakkında Facebook teknolojileri tarafından otomatik olarak toplanan bilgiler genellikle Facebook, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, ABD sunucusuna aktarılır ve burada saklanır. ABD'ye veri aktarımından biz sorumluysak işbirliğimiz Avrupa Komisyonu'nun standart veri koruma hükümlerine dayanmaktadır. Facebook'un veri işlemesine ilişkin daha fazla bilgiyi Facebook'un veri koruma bilgilerinde [https://de-de.facebook] bulabilirsiniz. .com/policy.php].

FACEBOOK ANALİZLERİ

Facebook Analytics'in bir parçası olarak, web sitemizdeki ziyaretçi faaliyetlerine ilişkin istatistikler, web sitemizi kullanımınızla ilgili olarak Facebook pikseli tarafından toplanan verilerden oluşturulur. Veri işleme, Facebook'un sipariş işlemesine ilişkin bir anlaşma temelinde gerçekleştirilir. Analiziniz web sitemizin en iyi şekilde sunulmasına ve pazarlanmasına hizmet eder.

FACEBOOK REKLAMCILIK

Bu web sitesini Facebook ve diğer platformlarda tanıtmak için Facebook Reklamlarını kullanıyoruz. İlgili reklam kampanyasının parametrelerini belirliyoruz. Facebook, kesin uygulamadan, özellikle de reklamların bireysel kullanıcılara yerleştirilmesine ilişkin karardan sorumludur. Bireysel teknolojiler için aksi belirtilmediği sürece, veri işleme, Madde 26 GDPR uyarınca ortak kontrolörler arasında yapılan bir anlaşmaya dayanır. Ortak sorumluluk, verilerin toplanması ve Facebook İrlanda'ya iletilmesiyle sınırlıdır. Bu, Facebook İrlanda tarafından daha sonra yapılan veri işlemeyi kapsamaz.

Web sitemizdeki ziyaretçi faaliyetlerine ilişkin Facebook Pixel tarafından oluşturulan istatistiklere dayanarak, ilgili hedef grubun özelliklerini belirleyerek Facebook Özel Hedef Kitle aracılığıyla Facebook'ta grup bazlı reklamcılık yapıyoruz. İlgili hedef grubu belirlemek amacıyla yapılan genişletilmiş veri karşılaştırmasının (yukarıya bakın) bir parçası olarak Facebook, işleyicimiz olarak görev yapar.

Facebook pikseli tarafından belirlenen takma adlı çerez kimliğine ve web sitemizdeki kullanım davranışınız hakkında toplanan verilere dayanarak, Facebook pikseli yeniden pazarlama yoluyla kişiselleştirilmiş reklamlar yürütüyoruz.

Web sitemize Facebook Reklamlarından bir reklam aracılığıyla geldiyseniz, web analizi ve etkinlik takibi amacıyla sonraki kullanım davranışınızı ölçmek için Facebook Piksel Dönüşümlerini kullanırız. Veriler Facebook tarafından sipariş işlemeye ilişkin bir anlaşmaya dayalı olarak işlenir.

8. SOSYAL MEDYA

8.1 FACEBOOK, INSTAGRAM'DAN SOSYAL EKLENTİLER

Web sitemiz sosyal ağlardaki sosyal düğmeleri kullanır. Bunlar sayfaya yalnızca HTML bağlantıları olarak entegre edilir, böylece web sitemiz açıldığında ilgili sağlayıcının sunucuları ile bağlantı kurulmaz. Düğmelerden birine tıklarsanız, ilgili sosyal ağın web sitesi tarayıcınızda yeni bir pencerede açılır; burada örneğin Beğen veya Paylaş düğmesine basabilirsiniz.

8.2 FACEBOOK, INSTAGRAM, YOUTUBE ÜZERİNDEKİ ÇEVRİMİÇİ VARLIĞIMIZ

Madde uyarınca ilgili sosyal medya operatörüne onay verdiyseniz. 6 Paragraf 1 Cümle 1 yanıyor. 1'e göre, takma adlar kullanılarak oluşturulan kullanım profilleri reklam amaçlı olarak otomatik olarak toplanır ve saklanır. Bunlar, örneğin platformların içine ve dışına, muhtemelen ilgi alanlarınıza uygun reklamlar yerleştirmek için kullanılabilir. Bunun için genellikle çerezler kullanılır. Verilerin ilgili sosyal medya operatörü tarafından işlenmesi ve kullanılması hakkında ayrıntılı bilgi, ayrıca bir iletişim seçeneği ve bu konudaki haklarınız ve gizliliğinizin korunmasına yönelik seçeneklerin ayarlanması için lütfen ilgili sosyal medya operatörünün veri koruma bildirimlerine bakın. aşağıda bağlantılı sağlayıcılar. Bu konuda hala yardıma ihtiyacınız varsa bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Facebook [https://www.facebook.com/about/privacy/], 4 Grand Canal Square, Dublin 2, İrlanda adresinde mukim Facebook Ireland Ltd. ("Facebook İrlanda") tarafından sunulan bir hizmettir. Facebook'taki çevrimiçi varlık genellikle 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, ABD adresinde bulunan Facebook, Inc.'in sunucusuna iletilir ve burada saklanır. Avrupa Komisyonu ABD'ye ilişkin bir yeterlilik kararı yayınlamadı. Onlarla olan işbirliğimiz Avrupa Komisyonu'nun standart veri koruma hükümlerine dayanmaktadır. Bir Facebook hayran sayfasını ziyaret ederken veri işleme, GDPR'nin 26. Maddesi uyarınca ortak denetleyiciler arasında yapılan bir anlaşmaya dayanmaktadır. Daha fazla bilgiyi (Insights verileriyle ilgili bilgi) burada [https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data] bulabilirsiniz.

Instagram [https://help.instagram.com/519522125107875], 4 Grand Canal Square, Dublin 2, İrlanda ("Facebook Ireland") adresinde bulunan Facebook Ireland Ltd. tarafından sunulan bir tekliftir. Instagram'daki çevrimiçi varlığımızı kullanımınız genellikle 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, ABD adresinde bulunan Facebook, Inc. sunucusuna aktarılır ve orada saklanır. Avrupa Komisyonu ABD'ye ilişkin bir yeterlilik kararı yayınlamadı. Onlarla olan işbirliğimiz Avrupa Komisyonu'nun standart veri koruma hükümlerine dayanmaktadır. Bir Instagram hayran sayfasını ziyaret ederken verilerin işlenmesi, GDPR'nin 26. Maddesi uyarınca ortak denetleyiciler arasında yapılan bir anlaşmaya dayanmaktadır. Daha fazla bilgiyi (Insights verileriyle ilgili bilgi) burada [https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data] bulabilirsiniz.

YouTube [https://policies.google.com/privacy?hl=de], Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, İrlanda adresinde mukim Google Ireland Ltd. ("Google") tarafından sunulan bir tekliftir. YouTube'daki çevrimiçi varlığımızı kullanmanız hakkında Google tarafından otomatik olarak toplanan bilgiler genellikle 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, ABD adresinde bulunan Google LLC'nin bir sunucusuna aktarılır ve orada saklanır. Avrupa Komisyonu ABD'ye ilişkin bir yeterlilik kararı yayınlamadı. Onlarla olan işbirliğimiz Avrupa Komisyonu'nun standart veri koruma hükümlerine dayanmaktadır.

9. BİZİMLE NASIL İLETİŞİME GEÇEBİLİRSİNİZ VE HAKLARINIZ

9.1 HAKLARINIZ

Veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

* GDPR'nin 15. Maddesi uyarınca, tarafımızdan işlenen kişisel verileriniz hakkında burada belirtilen ölçüde bilgi talep etme hakkı;

* Sanat uyarınca. 16 GDPR, tarafımızca saklanan yanlış veya eksik kişisel verilerin derhal düzeltilmesini talep etme hakkı;

* Sanat uyarınca hak. 17 GDPR, tarafımızdan saklanan kişisel verilerinizin daha fazla işlenmediği sürece silinmesini talep etmek

* İfade ve bilgi edinme özgürlüğü hakkının kullanılması;

* Yasal bir yükümlülüğe uymak;

*kamu yararı nedeniyle veya

* yasal iddiaları ileri sürmek, uygulamak veya savunmak için gerekli;

* DSGVO Madde 18 uyarınca

kapsamında kişisel verilerinizin işlenmesinin kısıtlanmasını talep etme hakkı

* Verilerin doğruluğu sizin tarafınızdan tartışılıyorsa;

* işlemenin yasa dışı olması ancak silinmesine karşı çıkmanız;

* artık verilere ihtiyacımız yok ancak yasal iddiaları ileri sürmek, uygulamak veya savunmak için verilere ihtiyacınız var; veya

* GDPR Madde 21 uyarınca işlemeye itiraz ettiniz;

* Sanat'a göre. 20 GDPR uyarınca, bize sağladığınız kişisel verilerinizi yapılandırılmış, ortak ve makine tarafından okunabilir bir formatta alma veya sorumlu başka bir kişiye iletilmesini talep etme hakkına sahipsiniz;

* GDPR'nin 77. Maddesi uyarınca denetim makamına şikayette bulunma hakkı. Kural olarak, ikamet ettiğiniz veya çalıştığınız yerdeki veya şirket merkezimizdeki denetim makamıyla iletişime geçebilirsiniz.

İtiraz hakkı

Kişisel verileri, çıkarlardan daha ağır basan meşru çıkarlarımızı korumak için yukarıda açıklandığı şekilde işlediğimiz sürece, bu işlemeye geleceğe yönelik geçerli olacak şekilde itiraz edebilirsiniz. İşleme doğrudan pazarlama amaçlıysa bu hakkı yukarıda açıklandığı şekilde istediğiniz zaman kullanabilirsiniz. İşlemenin başka amaçlara yönelik olması halinde, yalnızca sizin özel durumunuzdan kaynaklanan nedenlerin bulunması durumunda itiraz etme hakkınız vardır.

İtiraz hakkınızı kullandıktan sonra, kişisel verilerinizi, çıkarlarınız, haklarınız ve özgürlüklerinizden daha ağır basan meşru gerekçeleri gösterebildiğimiz veya iddia için işlemenin gerekli olmadığı durumlar dışında, artık kişisel verilerinizi bu amaçlar doğrultusunda işlemeyeceğiz. , yasal iddiaların uygulanması veya savunulması.

İşleme doğrudan pazarlama amaçlıysa bu geçerli değildir. Bu durumda kişisel verilerinizi artık bu amaç doğrultusunda işlemeyeceğiz.

9.2 İLETİŞİM SEÇENEKLERİ

Kişisel verilerinizin toplanması, işlenmesi veya kullanılması, bilgilerin düzeltilmesi, verilerin kısıtlanması veya silinmesi ve verilen onayın geri çekilmesi veya belirli bir veri kullanımına itiraz ile ilgili herhangi bir sorunuz varsa, lütfen iletişim bilgilerini kullanarak bizimle doğrudan iletişime geçin. ayrıntılar baskımızda