Genel Hüküm ve Koşullar

1. KAPSAM

Aşağıdaki hüküm ve koşullar, tüketiciler ve girişimciler tarafından çevrimiçi mağazamız aracılığıyla verilen tüm siparişler için geçerlidir.

Tüketici, ağırlıklı olarak ticari olmayan veya serbest meslek sahibi olmayan amaçlarla yasal bir işlem yapan herhangi bir gerçek kişidir. Girişimci, yasal bir işlem gerçekleştirirken ticari veya bağımsız mesleki faaliyetlerini yerine getiren gerçek veya tüzel kişi veya yasal sıfatla bir ortaklıktır.

Girişimciler için aşağıdakiler geçerlidir: Girişimci çelişkili veya tamamlayıcı genel şartlar ve koşullar kullanırsa, bunların geçerliliği burada çelişir; bunlar yalnızca bunu açıkça kabul ettiğimiz takdirde sözleşmenin bir parçası haline gelir.

2. SÖZLEŞME ORTAKLARI, SÖZLEŞME SONUÇLARI, DÜZELTME OLANAKLARI

Satış sözleşmesi RETSA SM LTD 71-75, Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, UNITED KINGDOM 14985695 ile imzalanmıştır.

Ürünleri çevrimiçi mağazaya yerleştirerek, bu ürünler için bir sözleşme yapmak üzere bağlayıcı bir teklifte bulunuyoruz. Ürünlerimizi herhangi bir yükümlülük altına girmeden ilk etapta alışveriş sepetine yerleştirebilir ve sipariş sürecinde sağlanan ve açıklanan düzeltme araçlarını kullanarak bağlayıcı siparişinizi göndermeden önce girişlerinizi istediğiniz zaman düzeltebilirsiniz. Sözleşme, sipariş düğmesine tıklayarak alışveriş sepetindeki ürünler için teklifi kabul ettiğinizde imzalanır. Siparişi gönderdikten hemen sonra başka bir onay e-postası alacaksınız.

3. SÖZLEŞME DILI, SÖZLEŞME METNI DEPOLAMA

Sözleşmenin imzalanması için kullanılabilecek dil(ler): Almanca

Sözleşme metnini kaydediyoruz ve size sipariş verilerini ve hüküm ve koşullarımızı metin biçiminde gönderiyoruz. Güvenlik nedeniyle, sözleşme metnine artık internet üzerinden erişilemez.

4. TESLİMAT ŞARTLARI

Ücretsiz teslimat yapıyoruz.

Sadece posta yoluyla teslimat yapıyoruz. Maalesef malları kendiniz teslim almanız mümkün değildir.

Paketleme istasyonlarına teslimat yapmıyoruz.

5. ÖDEME

Aşağıdaki ödeme yöntemleri genellikle mağazamızda mevcuttur:

kredi kartı

Sipariş işlemi sırasında kredi kartı bilgilerinizi girin. Siparişinizi verdikten hemen sonra kartınızdan ödeme alınacaktır.

PayPal, PayPal Express

Fatura tutarını ödeme hizmeti sağlayıcısı PayPal (Europe) S.à r.l. et C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg ("PayPal") aracılığıyla ödemek için PayPal'a kayıtlı olmanız, erişim verilerinizle kendinizi tanıtmanız ve ödeme emrini onaylamanız gerekir. Ödeme işlemi, sipariş verildikten hemen sonra PayPal tarafından işlenir. Sipariş süreci sırasında daha fazla bilgi alacaksınız.

Klarna tarafından hemen

Fatura tutarını ödeme hizmeti sağlayıcısı Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Münih üzerinden ödemek için, çevrimiçi bankacılık için etkinleştirilen bir banka hesabınız olmalı, kendinizi buna göre tanımlamalı ve ödeme talimatını onaylamalısınız. Hesabınız, siparişinizi verdikten hemen sonra borçlandırılacaktır. Sipariş işlemi sırasında daha fazla bilgi alacaksınız.

Google Pay

Fatura tutarını ödeme hizmeti sağlayıcısı Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, İrlanda ("Google") aracılığıyla ödeyebilmek için Google'a kayıtlı olmanız, Google'ın etkinleştirilmiş olması gerekir. Ödeme işlevi, Yetkilendirme erişim verilerinizle oturum açın ve ödeme emrini onaylayın. Ödeme işlemi, sipariş verildikten hemen sonra işleme alınır. Sipariş süreci sırasında daha fazla bilgi alacaksınız.

Apple Pay

Fatura tutarını ödeme hizmeti sağlayıcısı Apple Inc., One Apple Park Way, Cupertino, CA 95014, ABD ("Apple") üzerinden transfer etmek için "Safari" tarayıcısını kullanmanız, Apple'a kayıtlı olmanız, Apple Pay işlevini etkinleştirmeniz, erişim verileriniz ve ödeme talimatlarınızla kendinizi tanıtmanız gerekir. Sipariş süreci sırasında daha fazla bilgi alacaksınız.

Klarna

Ödeme hizmeti sağlayıcısı Klarna Bank AB (yayıncı), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, İsveç ("Klarna") ile işbirliği içinde size aşağıdaki ödeme seçeneklerini sunuyoruz. Klarna aracılığıyla ödeme yalnızca tüketiciler tarafından kullanılabilir. Aşağıda aksi belirtilmedikçe, Klarna aracılığıyla ödeme başarılı bir adres ve kredi kontrolü gerektirir ve doğrudan Klarna'ya yapılır. İlgili ödeme seçeneği ve sipariş süreci hakkında daha fazla bilgi alacaksınız.

Klarna üzerinden hesap satın alın

Fatura tutarı, malların gönderilmesinden ve faturanın alınmasından 14 gün sonra ödenmelidir.

6. CAYMA HAKKI

Tüketiciler, iptal politikasında açıklandığı gibi yasal cayma hakkına sahiptir. Girişimcilere gönüllü cayma hakkı tanınmaz.

7. UNVAN REZERVASYONU

Mallar, tamamı ödenene kadar bizim mülkiyetimizde kalır.

Aşağıdakiler girişimciler için de geçerlidir: Devam eden bir iş ilişkisinden kaynaklanan tüm alacaklar tamamen ödenene kadar malların mülkiyeti bizde kalır. Ayrılmış malları olağan iş akışı içinde yeniden satabilirsiniz; bu yeniden satıştan kaynaklanan tüm alacakları - ayrılmış malların yeni bir ürünle birleştirilip karıştırılmadığına bakılmaksızın - fatura tutarı kadar peşin olarak bize devredersiniz ve biz de bu devri kabul ederiz. Alacakları tahsil etme yetkiniz devam eder, ancak ödeme yükümlülüklerinizi yerine getirmemeniz halinde alacakları kendimiz de tahsil edebiliriz. Talebiniz üzerine, menkul kıymetlerin gerçekleşebilir değerinin ödenmemiş alacakların değerini %10'dan fazla aşması halinde, hakkımız olan menkul kıymetleri serbest bırakacağız.

8. GARANTİLER VE TAAHHÜTLER

8.1 KUSUR SORUMLULUĞU

Aşağıda aksi açıkça kararlaştırılmadıkça, kusurlar için yasal sorumluluk hakkı geçerli olacaktır.

Aşağıdaki sınırlamalar ve sürelerin kısaltılması, tarafımızdan, yasal temsilcilerimizden veya vekillerimizden kaynaklanan hasara dayalı talepler için geçerli değildir

* Yaşam, uzuv veya sağlık yaralanması durumunda

* Kasıtlı veya ağır ihmal sonucu görev ihlali ve hileli niyet durumunda

* Sözleşmenin düzgün bir şekilde yürütülmesi için yerine getirilmesi elzem olan ve sözleşme ortağının düzenli olarak güvenebileceği temel sözleşme yükümlülüklerinin ihlali durumunda (ana yükümlülükler)

* kararlaştırılmışsa bir garanti vaadi kapsamında veya

* Ürün Sorumluluğu Kanununun uygulama kapsamı açık olduğu sürece.

Girişimciler üzerindeki kısıtlamalar

Girişimcilerle ilgili olarak, malların kalitesine ilişkin bir anlaşma olarak yalnızca kendi bilgilerimiz ve sözleşmede yer alan üreticinin ürün açıklamaları geçerlidir; üreticinin kamuya açık beyanları veya diğer reklam beyanları için hiçbir sorumluluk kabul etmiyoruz. Girişimciler için, yeni üretilen mallardaki kusurlara ilişkin talepler için zaman aşımı süresi, riskin devredilmesinden itibaren bir yıldır.

BGB § 445a uyarınca rücu hakkına ilişkin yasal zaman aşımı süreleri bundan etkilenmez.

Tüccarlar için kurallar Alman Ticaret Kanunu'nun (HGB) 377. Maddesinde öngörülen kusurları inceleme ve bildirme yükümlülüğü tüccarlar için geçerlidir. Burada öngörülen bildirimi ihmal ederseniz, inceleme sırasında belirgin olmayan bir kusur olmadığı sürece mallar onaylanmış sayılır. Bu, bir kusuru hileli bir şekilde gizlediğimiz takdirde geçerli değildir.

8.2 GARANTİLER VE MÜŞTERİ HİZMETLERİ

Geçerli olabilecek ek garantiler ve bunların kesin koşulları hakkındaki bilgiler ürünle birlikte ve çevrimiçi mağazadaki özel bilgi sayfalarında bulunabilir.

9. SORUMLULUK

Bizim, yasal temsilcilerimizin veya vekillerimizin neden olduğu zararlara dayanan taleplerden her zaman tamamen sorumluyuz

* Yaşam, uzuv veya sağlık yaralanması durumunda,

* Kasıtlı veya ağır ihmal sonucu görev ihlali durumunda,

* üzerinde anlaşmaya varılmışsa, garanti taahhütleri için veya

* Ürün Sorumluluğu Kanununun uygulama alanı açık olduğu sürece.

Sözleşmenin düzgün bir şekilde ifa edilmesi için yerine getirilmesi gereken ve sözleşme ortağının düzenli olarak güvenebileceği temel sözleşme yükümlülüklerinin (ana yükümlülükler) ihlali durumunda, yasal temsilcilerimizin veya vekillerimizin sorumluluğu, kısmen hafif ihmal nedeniyle, sözleşmenin imzalanması sırasında öngörülebilecek ve meydana gelmesi tipik olarak beklenen zararla sınırlıdır.

Aksi takdirde tazminat talepleri hariç tutulur.

10. ANLAŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

Avrupa Komisyonu, çevrimiçi uyuşmazlık çözümü (OS) için burada bulabileceğiniz bir platform sağlamaktadır [https://ec.europa.eu/consumers/odr/]. Tüketici hakem heyeti nezdinde bir uyuşmazlık çözüm prosedürüne katılmakla ne yükümlüyüz ne de buna istekliyiz